Personvernerklæring

1. Innledning

Din Boligvask AS tar ditt personvern på alvor. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger i forbindelse med våre renholdstjenester og bruk av våre nettsider. Vi er forpliktet til å behandle alle opplysninger i samsvar med gjeldende personopplysningslov og GDPR.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn informasjon som er nødvendig for å levere våre tjenester og kommunisere med deg som kunde:

• Navn og kontaktinformasjon (adresse, telefonnummer, e-post).
• Informasjon om boligen eller lokalene som skal vaskes.
• Betalingsinformasjon og transaksjonshistorikk.
• Korrespondanse via e-post eller kontaktskjema.

3. Formålet med behandlingen

Dine personopplysninger brukes hovedsakelig til:

• Gjennomføring og administrasjon av avtalte renholdsoppdrag.
• Fakturering og regnskapsføring.
• Svare på forespørsler og yte kundesupport.
• Lovpålagte oppgaver knyttet til skatt og avgifter.

4. Sikkerhet

Vi beskytter dine personopplysninger gjennom både fysiske og tekniske tiltak. Tilgang til dine data er begrenset til personell som trenger informasjonen for å utføre sine arbeidsoppgaver. Vi benytter anerkjente systemer for lagring og fakturering som tilfredsstiller strenge sikkerhetskrav.

5. Deling av informasjon

Din Boligvask AS selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter. Vi deler kun informasjon med våre underleverandører (som regnskapsfører eller IT-leverandør) i den grad det er nødvendig for å levere våre tjenester, og i slike tilfeller foreligger det databehandleravtaler.